Начало > Ответы на вопросы Список часто задаваемых вопросов.
 Как сделать заказ?
Вы можете прислать эскиз и размеры изделия в удобной для вас форме или тех. документацию на наш e-mail или просто позвонить нам по телефону 8(495)742-38-12(15) обязательно укажите способ обратной связи с Вами. На следующий день вы получите коммерческое предложение по изготовлению Вашего заказа.
Каков срок изготовления заказа?
Срок изготовления заказов складывается из нескольких этапов.
- подготовка эскиза заказчику если необходима - (2-3 варианта – (2 недели)
- выполнение технической документации изделий (от 1 недели)
- закупка сырья и комплектующих (1 неделя)
- выполнение изделия в цеху (от 21 дня)
- нанесение финишной отделки на изделие (от 5 дней)
- монтаж изделия на объекте (от 3 дней)
Условия предоставления скидок?
В зависимости от объема заказа предоставляются скидки в размере от 3% до 15%:
1. от 500 000 руб. – 3%
от 1000 000 руб. – 5%
от 1500 000 руб. – 10%
Постоянным заказчикам или при повторном обращении:
-накопительная скидка от 15% (при заказе от 3000 000 руб.)
Также упрощение технологии изготовления частей мебели и интерьера значительно сэкономят средства Заказчика.
Какие гарантии на выполненные работы?
- гарантия в течение 12 месяцев на столярные изделия смонтированные нашими специалистами
- оказывается постгарантийное обслуживание и реставрацию изготовленных столярных изделий и предметов интерьера
- Выполняем гарантии при соблюдении условий эксплуатации
Какова форма оплаты?
ООО «Столярные Мастерские Атриум» принимают как наличную так и б/н форму оплаты.
Как выполняется монтаж столярных изделий?
Столярные изделия, двери, лестницы, мебель монтируется в готовый интерьер, выполняется выезд монтажников в чистые помещения в которых завершены все строительные и отделочные работы.
Сколько стоит монтаж изделий?
Стоимость монтажа определяется от стоимости изделия:
Какие правила ухода за столярными изделиями?
Столярные изделия изготовлены согласно ГОСТ 475-78 и предназначены для эксплуатации в помещениях с постоянной относительной влажностью не более 60% и не менее 30%, а также температурой воздуха в пределах: +5-+30 С. При хранении и эксплуатации столярные изделия и мебель из дерева должны предохраняться от механических повреждений, влаги, агрессивных веществ, прямых солнечных лучей, огня, а также резких перепадов температуры и
влажности окружающего воздуха. При эксплуатации необходим уход за всеми лакированными поверхностями.
Протирать поверхности мягкой тканью и средствами на восковой основе для ухода за мебелью. Недопустимы резкие перепады температуры и влажности в помещении(не более чем на 5% в час).Недопустимо заливать изделия водой и другими жидкостями и протирать изделия мокрой тканью (могут остаться разводы, белые пятна, что ухудшит внешний вид изделий).
Какие материалы используются для изготовления изделий?
Мы используем только высококачественные материалы российского и европейского производства : массив дуба, ясеня, ореха, ольхи, бука, многослойную столярную плиту, МДФ, шпон ценных пород дерева, мульти шпон, корневой шпон и т.д. Лакокрасочную продукцию Итал. Фирмы SoerLack..
Деревянные двери по индивидуальному проекту, это дорого?
Деревянные двери, изготовленные на заказ это, конечно не дешево. Но есть много преимуществ.
-
Выбрать индивидуальный дизайн
-
Использование резьбы и инкрустации шпоном обходится дешевле, чем приобретение аналогичных дверей у итальянцев.
-
Выполнить весь интерьер в едином стиле, цвете, шпоне.
-
Обеспечить безупречное сочетание всех столярных изделий в интерьере по цвету, размеру, форме поверхности: плинтусов, наличников, стеновых панелей и т.д.
-
К тому же заменив частично массив на столярную плиту, технологию производства филёнки мы можем значительно сэкономить ваши средства.
Какие преимущества у интерьеров из дерева?
Для стеновых панелей достаточно вывести геометрию стен «черновой» штукатуркой, а для потолочных панелей, ни какой подготовки проводить не нужно.
Можно ли заказать столярное изделия из сосны?
Нет, нет смысла вкладывать деньги в дешевый и ненадежный материал. Хвоя – это для наружных работ или второстепенных помещений.
Какие породы дерева лучше всего подходят для интерьера?
Породы дерева нужно подбирать в связи с условиями строительства и эксплуатации, а также от дизайна и требований к столярным изделиям. В нашей стране самым распространенным является дуб, ясень, орех, резные изделия из ольхи, детали и отделка массив вишни, груши, корневой шпон.
Можно ли заказать деревянную лестницу по индивидуальному дизайну?
Лестница должна быть : надежной и безопасной. К примеру прозрачные лестницы совсем не дают ощущения безопасности.
|
